Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué tipo de tours ofrecen?
Ofrecemos walking tours guiados en español por distintas zonas de Londres, incluyendo tours históricos, nocturnos, temáticos (como Jack el Destripador) y excursiones de día completo fuera de la ciudad.
¿Qué es un “free tour”?
Un free tour es un tour sin precio fijo: tú decides cuánto aportar al final, según tu experiencia y presupuesto. Es una forma accesible y flexible de explorar la ciudad con guías expertos.
¿En qué idioma se realizan los tours?
Todos nuestros tours se realizan en español, a menos que se indique lo contrario.
¿Qué nivel de exigencia física tienen los tours?
Nuestros tours son a pie y de dificultad baja. Caminamos a un ritmo tranquilo y hacemos paradas frecuentes. No es necesario tener experiencia previa en senderismo ni gran condición física.
¿Cómo reservo un tour?
Puedes reservar directamente en nuestra web. Solo necesitas completar el formulario con tu nombre, fecha del tour y número de personas.
¿Puedo presentarme sin reserva?
Si que puedes! Pero recomendamos reservar con antelación para asegurar tu plaza, ya que los grupos tienen cupo limitado.
¿Qué pasa si llego tarde?
Te pedimos llegar 15 minutos antes al punto de encuentro. Si llegas tarde, es posible que no podamos esperarte, ya que comenzamos puntualmente. Aún así siempre damos 5 min de cortesía de espera.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
Sí. Solo tienes que escribirnos con antelación para cancelar o modificar tu reserva sin coste alguno.
¿Dónde comienza el tour?
Cada tour tiene un punto de encuentro específico, que se detalla en la página del tour reservado. Recibirás la dirección exacta por email tras la reserva.
¿Cómo llego al punto de encuentro?
Puedes llegar fácilmente en metro, bus o a pie. En cada página de tour te damos las estaciones más cercanas y sugerencias para llegar.
¿Qué pasa si no conozco bien Londres?
No te preocupes, te enviaremos un email con instrucciones claras y un enlace con mapa para que no te pierdas.
¿Puedo ir con niños o personas mayores?
Sí, los tours son aptos para todas las edades. Algunos, como el tour de Jack el Destripador, tienen contenido sensible y están recomendados para mayores de 16 años.
¿Hacen tours privados o para grupos grandes?
Sí. Ofrecemos tours privados y personalizados para familias, empresas o grupos escolares. Escríbenos para una cotización a medida.
¿Cuánto debo pagar en un free tour?
No hay un precio fijo. Al final del tour puedes dejar la cantidad que consideres justa en efectivo o por medios digitales si el guía lo permite.
¿Se puede pagar con tarjeta o en efectivo?
En los free tours, la propina suele ser en efectivo. En los tours de pago o privados, aceptamos tarjetas o transferencias anticipadas.
¿Qué debo llevar al tour?
.Calzado cómodo
Ropa adecuada al clima (impermeable si llueve)
Botella de agua
Curiosidad y ganas de explorar
¿Se cancela el tour si llueve?
No. En Londres, los tours se realizan con cualquier clima. Solo se cancelan por motivos extremos (como alertas climáticas oficiales).
¿Se incluyen entradas a monumentos?
No. Nuestros tours son exteriores. No incluyen entrada a edificios, salvo que se indique lo contrario (como en tours privados).